Наши мастера могут выполнить как срочный ремонт стиральной машины, так и провести профилактический или капитальный, с полной разборкой и заменой необходимых деталей.
Диагностика и устранение неисправностей стиралок включает:
Вы можете вызвать мастера на дом по телефону: 8(9272)68-12-56, с 8.00 до 19.00.
Диагностика выполняется до определения неисправного блока, узла или устройства автоматики стиралки.
Если Вы по каким-то причинам отказываетесь от услуг/работ, то оплачивается только диагностика (при выполнении работ диагностика не оплачивается, оплачивается работа мастера и стоимость заменяемой детали).
Мы оказываем услуги по устранению неисправностей (дефектов) следующих узлов и деталей в стиральной машине:
Позвонив по телефону в Тольятти 8(9272)68-12-56 (с 8.00 до 19.00.), Вам необходимо будет рассказать нам о том, каким образом проявляется неисправность машинки. Например - стиральная машина издает посторонние шумы, перестала нагревать воду, не сливает воду, сильно вибрирует, останавливается на программе, не хочет включается, выдает ошибку, не смывает порошок и т.д.
Чем подробнее расскажете нам о своей проблеме, тем точнее будет установлен предварительный диагноз и быстрее проведено устранение дефектов.
Желательно, так же назвать марку и модель машинки. Они указаны на панели управления или на шильдике под загрузочным люком или на обратной стороне корпуса.
Далее мы оговариваем удобное для Вас время приезда мастера на дом (Тольятти, Жигулевск, пригород). Наша фирма имеет в штате несколько мастеров-профессионалов, которые постараются прибыть к Вам в самое ближайшее время и приступить к работам.
Чтобы как можно быстрее исправить Вашу стиральную машину, перед приездом мастера необходимо убрать все, что лежит у вас на машинке и обеспечить свободный доступ к ней, если возможно, то вынуть бельё из барабана.
На что нужно обратить внимание при эксплуатации, иначе восстановление стиральной машинки может ударить по Вашему карману.
Вам не надо везти машинку в сервис. Мастер приезжает к Вам (Тольятти, Жигулевск, а также в радиусе 100 км от города), проводит диагностику и сообщает стоимость. Выезд с диагностикой на дом по городу Тольятти составляет 500 рублей. Если Вас устраивает цена, то мастер производит все работы. Даже если исправление невозможно в домашних условиях, мастер снимает только узел (запчасть), требующую замены/восстановления, и после завершения работ установит ее на место. Это исключает вероятность повреждения стиральной машинки при ее транспортировке в сервис, а также снижает стоимость работ в целом.
После проведения работ Вам выдается талон с подписью мастера, что является документом, подтверждающим гарантию на проводимые работы, обслуживанию, диагностике. Не теряйте этот документ, в случае возникновения вопросов по качеству работ Вы можете обратиться к руководству, приложив этот документ.
Восстановлением стиралок и другой бытовой техники мы начали заниматься с 1995 года. С тех пор накоплен огромный опыт. Вернули в строй несколько тысяч машинок для стирки, посудомоечных машин, духовок, кухонных плит в Тольятти и Жигулевске. Имеется вся нужная документация и оборудование.
Но всё же точный диагноз неисправности специалист сможет поставить только после непосредственного осмотра вашей стиральной машинки на дому! Многие клиенты спрашивают по телефону нашего диспетчера, сколько будет стоить ремонт? При этом говорят нам, что в других фирмах им сразу сообщают стоимость работ. Обычно так работают мастера, работающие «по тарифу», т.е. каждый симптом – своя цена!
Например, если клиент жалуется на посторонний шум, ему сразу рекомендуют менять подшипники барабана, а это дорогостоящий вид работ. Зачастую этот шум может быть вызван попаданием инородного предмета в сливной насос или бак стиралки. Таким образом, эти недобросовестные мастера изначально готовят вас поделиться содержимым вашего кошелька.
В итоге сравните цены двух разных видов работ по починке стиралки: замена подшипников – от 3000 рублей, извлечение инородного предмета – от 800 рублей. Как говорится, делайте вывод…
А теперь спросите себя, как можно поставить точный диагноз на расстоянии? Правильно – НИКАК! Это все равно, что сходить на прием к врачу «по телефону» с жалобой на боль в спине, который продиктует вам в трубку список необходимых лекарств и назначит лечение.
Довольно адекватная команда ребят. Меня жена начала терроризировать за скрежет стиралки при работе. Я решил найти мастера, начал искать в интернете. Прозвонил я не мало мастерских, попал на этих ребят. 1. Очень детально все уточнил диспетчер 2. Мастер приехал в оговоренное время (без опозданий) 3. Работа машинки была восстановлена за 1 визит!!! 4. Мне выписали официальную гарантию на ремонт. Вот краткая история моего взаимодействия с этой мастерской. Спасибо!
Я - пенсионерка, очень расстроилась когда моя стиральная машина Аристон сломалась. Думала не потяну ремонт, а новую тем более. Но решила хотя бы узнать сколько будет стоить. Приятно удивила цена, а потом еще мастер сказал что у них в компании пенсионерам скидки предоставляются. Спасибо Вам!
Мастер пришел в точно указанное время. Ремонт выполнил добросовестно. Дал пару советов как продлить жизнь стиральной машине. Большое спасибо.
Я обычно не доверяю «левым» компаниям, муж у меня – мастер на все руки! Но он был в командировке, а у меня перестала работать стиральная машинка. Деваться некуда. Вызвала мастера в этой фирме. Очень вежливый, услужливый, да и настоящий профессионал в своём деле. Никакой течи, всё исправно работает уже год! Теперь всем знакомым советую.
